سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: أغسطس 2026

في AeroSouq، نلتزم بحماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وكيفية استخدامها والإفصاح عنها وحمايتها.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

الاسم الكامل.
عنوان البريد الإلكتروني.
رقم الهاتف.
اسم الشركة.
معلومات الفوترة والشحن.
المعلومات المتعلقة بالدفع.
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
معلومات المتصفح والجهاز.
سجلات المراسلات والاستفسارات والطلبات.

2. كيفية استخدام معلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات والمعاملات.
تقديم الدعم للعملاء.
الرد على الاستفسارات والطلبات.
تحسين منتجاتنا وخدماتنا.
الحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني وتحسينه.
إرسال العروض الترويجية والنشرات البريدية بعد الحصول على موافقتك.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور على الموقع، وتحسين أداء الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع وميزاته.

4. مشاركة المعلومات

لا تقوم AeroSouq ببيع معلوماتك الشخصية أو تأجيرها.
وقد نشارك بعض المعلومات مع مزودي الخدمات الموثوقين عند الحاجة لتشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا، بما في ذلك معالجة المدفوعات، واستضافة الموقع، وخدمات التوصيل، والدعم الفني، أو عند الحاجة إلى ذلك للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها.
ويُتوقع من مزودي الخدمات هؤلاء استخدام معلوماتك فقط للأغراض التي جُمعت من أجلها، ووفقًا للمتطلبات المعمول بها.

5. أمن المعلومات

نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان أو الإتلاف.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي عملية نقل أو تخزين للمعلومات عبر الإنترنت. لذلك، وعلى الرغم من اتخاذنا الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان أمانها بشكل مطلق.

6. خدمات الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات أو منصات دفع تابعة لجهات خارجية.
ولا تتحمل AeroSouq مسؤولية ممارسات الخصوصية أو إجراءات الأمان أو المحتوى الخاص بهذه المواقع والخدمات التابعة لجهات خارجية. ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي خدمات تابعة لجهات خارجية تستخدمها.

7. حقوقك

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، قد يكون لديك الحق في:

طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
طلب حذف معلوماتك الشخصية عندما يسمح القانون بذلك.
سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية.
طلب معلومات حول كيفية استخدام معلوماتك الشخصية.

8. خصوصية الأطفال

لا يستهدف موقعنا وخدماتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن قصد. وإذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من طفل، فسنتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها متى كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو ممارساتنا التجارية أو القوانين واللوائح المعمول بها.
سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ النفاذ المحدّث.

10. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@aerosouq.com